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Impressum

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Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen und Produkte, die von vivisocks.ch The Dumpling Frog eCommerce GmbH GmbH (nachfolgend „vivisocks.ch“) für die Kundin/den Kunden erbracht respektive geliefert werden.

Geltung

Durch das Absenden einer Bestellung erklärt sich die Kundin/der Kunde mit den AGB von vivisocks.ch einverstanden.

Bestellungen

Das Vertragsverhältnis kommt durch die Bestellung der Kundin/des Kunden und die elektronische Bestätigung dieser Bestellung durch vivisocks.ch zustande.

Produkteangebot

Wir bemühen uns um grösste Sorgfalt bei den Produktangaben in unserem Online-Shop. Irrtum bei Beschreibungen, Abbildungen und Preisangaben sind aber vorbehalten. Die Farbe der abgebildeten Produkte kann je nach Bildschirmdarstellung möglicherweise von der tatsächlichen Produktefarbe abweichen.

Zahlungsbedingungen

Schweizer Kunden haben die Wahl zwischen der Bezahlung mit Visa, Mastercard, Paypal, Twint oder bis Einkaufsbetrag von CHF 100.– mit Einzahlungsschein. Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen zahlbar.

Kunden im EU-Ausland haben die Wahl zwischen der Bezahlung mit Visa, Mastercard oder Paypal.

Wir behalten uns vor, die Auslieferung der Bestellungen von einer Bonitätsprüfung abhängig zu machen. Vivisocks.ch behält sich ausserdem vor, Bestellungen nur gegen Vorauszahlung oder der Leistung einer Sicherheit auszuführen. Vivisocks.ch kann eine Bestellung annullieren, falls die Kundin/der Kunde nicht kreditwürdig ist, eine oder mehrere ausstehende Rechnungen hat oder falls begründeter Verdacht auf betrügerische Absichten besteht.

Preise

Alle Preise auf vivisocks.ch sind Endpreise und werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben. 

Wir versuchen, Ihnen immer den bestmöglichen Preis anzubieten. So kann es vorkommen, dass die Preise einzelner Produkte zwischen der Bestellung und der Auslieferung geändert werden. Berechnet wird aber immer der Preis, der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der vivisocks.ch-Webseite ersichtlich ist.

Liefer- und Versandbedingungen

Wir liefern unsere Socken in die ganze Schweiz. Ebenfalls nach Deutschland und Österreich.

Standartversand für die Schweiz (B-Post): B-Post: CHF 4.90 (innerhalb 2–4 Werktage)
Ab einem Einkaufsbetrag von CHF 75.– liefern wir versandkostenfrei in die Schweiz.
Expressversand für die Schweiz (A-Post): A-Post: CHF 6.90 (innerhalb 1–2 Werktage)

Standartversand für Deutschland und Österreich
Die Versand- und Verpackungskosten betragen pauschal:
CHF 9.00 bei einem Bestellwert bis CHF 30.–
CHF 15.00 bei einem Bestellwert von CHF 31.– bis CHF 48.–
CHF 40.00 bei einem Bestellwert von CHF 49.– bis CHF 300.–
Ab einem Einkaufsbetrag von CHF 300.– liefern wir versandkostenfrei nach Deutschland und Österreich.

Bitte beachte: Bei Lieferungen in EU-Länder können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen.

Mit der Aufgabe der Ware zum Versand geht die Gefahr auf die Käuferin/den Käufer über.

Wir bemühen uns darum, die angegeben Lieferzeiten einzuhalten. Sie sind jedoch nicht verbindlich.

Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie selbstverständlich umgehen informieren. Ist einer der von Ihnen bestellten Artikel nicht an Lager, ist die Auslieferung der übrigen Artikel nicht betroffen. Fehlende Artikel liefern wir Ihnen schnellstmöglich und portofrei nach. Schadensersatzansprüche wegen verspäteter oder unterbliebener Lieferung sind ausgeschlossen. Bereits geleistete Zahlungen werden selbstverständlich zurückerstattet.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren Eigentum von vivisocks.ch.

Rückgabe- und Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 7 Tagen zu widerrufen.

Artikel können Sie innert 7 Tagen nach Erhalt in der Originalverpackung zurücksenden. Wir können ausschliesslich unbenützte, unbeschädigte und ungeöffnete Produkte inklusive allem Zubehör zurücknehmen. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten der Käuferin/des Käufers. Bei einer Rücksendung von unbestellter oder mangelhafter Ware erstatten wir Ihnen selbstverständlich die Kosten der Rücksendung.

Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung immer einen ausgefüllten Retourenschein bei. Diesen finden Sie hier als PDF-Download.

Sobald wir die Ware zurückerhalten haben, erstatten wir Ihnen allfällig geleistete Zahlungen umgehend zurück. Wir behalten uns vor, für Beschädigungen oder Abnützungen einen Anteil vom zu erstattenden Kaufpreis abzuziehen.

Widerruf und Rücksendungen richten Sie bitte an:

ViviSocks
The Dumpling Frog eCommerce GmbH
Irene Bruderer
Kollbrunnerstrasse 8
8418 Schlatt ZH

Schweiz

sales@vivisocks.ch

Gewährleistung und Haftung

Für die Gewährleistung gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Bitte kontrollieren Sie den Inhalt Ihres Pakets bei Erhalt. Material- oder Herstellerfehler melden Sie bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail (sales@vivisocks.ch). Für später gemeldete Fehler können wir leider keine Haftung mehr übernehmen.

Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden sicher elektronisch gespeichert, vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Mit der Anmeldung auf vivisocks.ch erklärt sich die Kundin/der Kunde einverstanden, Informationen von vivisocks.ch zu erhalten. Die Kundin/der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, diese Informationen durch eine einfache Meldung an sales@vivisocks.ch abzubestellen.

Copyright

Alle Bild- und Textrechte, die auf der Webseite von vivisocks.ch verwendet werden, liegen bei vivisocks.ch oder den jeweiligen Partnern.

Schlussbestimmungen

Sollte eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die Rechtsverhältnisse unterstehen Schweizerischem Recht. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist 8418 Schlatt, Zürich.

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